Recenzje firmy MACAO MACHINERY S.R.L.
Kupiłem ładowarkę czołową 150f, mam przepracowane 1300 godzin, rzeczywiście, usterki nadal się pojawiają, ale nic poważnego. W zamian sprzedawca nie wysyła części zamiennych na gwarancji. Maszyny są w porządku w cenie, w jakiej są sprzedawane, spełniają swoje zadanie, ale firma, mimo krytyki, nie respektuje gwarancji. Moim zdaniem maszyny są warte zakupu, ale nie mam oczekiwań wobec dostawcy.
Kradnie z twarzy i ludzi rzeczy warte dwa leje. Tylko uszkodzony i niekompletny sprzęt. Po włożeniu go do samochodu, zamknął biuro i uciekł, nie odpowiadając i nie mając z kim porozmawiać. Nie poleciłbym takiego doświadczenia nawet moim wrogom.
Dwa miesiące temu kupiłem w tej firmie minikoparkę 1,2 T. Dopiero zacząłem jej używać i zadałem dostawcy czysto techniczne pytanie dotyczące oscylacji ramienia. Nie była to skarga, nie był to zarzut, ale proste pytanie, na które nie otrzymałem odpowiedzi. Zadzwoniłem, ale nie odbierają.
Zachowanie tej firmy jest niewiarygodne, jeśli chodzi o proformę i płatność, na każde zapytanie odpowiadali w ciągu sekundy. Jakich złudzeń mam się spodziewać co do ewentualnych problemów z gwarancją, skoro widząc inne opinie, myślę, że nie mam szans, nawet jeśli chodzi o części zamienne?
Pochodzę z Baia Mare i prowadzę tam firmę. Przykro mi, że istnieją takie podmioty, które psują wizerunek regionu postrzeganego jako godny zaufania i z poważnymi ludźmi. WSTYD!
Am cumpărat un utilaj încărcător frontal de la firma brakav și niște accesorii.
Am fost personal la ei sa vad utilajul, am văzut utilajul și am sunat la banca sa facă plata.
Am revenit înapoi la Cluj și am așteptat sa mi se livreze utilajul și accesoriile.
După câteva zile a sosit utilajul dar fără paletar și prinderea rapida.
Am sunat la domnul Chiș Răzvan de la firma Bravak și mi sa zis ca o sa aducă ei cu duba personala restul accesoriile.
O luna mai târziu nu am primit încă accesoriile și la telefon nu răspund cei de la bravak decât foarte rar și când o fac este ca să îmi transmită ca ma suna mai târziu sau ca sunt foarte ocupați.
Ca să fie totul complet imediat după ce am adus utilajul pompa hidraulica principala a cedat,nu era asta neapărat o problema defecte din fabrica se mai întâmplă,am sunat sa mi se trimită alta pompa utilajul fiind în garanție.
Ce sa vezi...la fel ca și cu accesoriile pompa nu a ajuns și în concluzie am rămas cu un utilaj defect, incomplet pe care dacă vreau s ail folosesc trebuie sa scot bani din buzunar ca să îl repar.
Concluzia o trageți voi oameni buni.
Experienta mea cu cei de la bravak nu merita nici o stea dar sistemul nu permite.