Мы купили товар в Венгрии. Огромная благодарность региональному продавцу из Венгрии: он честный, заслуживающий доверия, профессиональный и всегда доступен после покупки, в отличие от других отзывов здесь. Если бы я мог поставить больше звезд, я бы это сделал!
Купил фронтальный погрузчик 150f, наработал 1300 моточасов. Дефекты, конечно, появляются, но ничего серьёзного. Продавец не присылает гарантийные запчасти. За свою цену машины нормальные, свою задачу выполняют, но компания, при любой критике, не соблюдает гарантийные обязательства. На мой взгляд, технику стоит покупать, но к поставщику претензий нет.
Он ворует у людей и у людей на сумму в два лея. Только повреждённое и некомплектное оборудование. Погрузив его в машину, он запер офис и убежал, не ответив и не поговорив ни с кем. Я бы не рекомендовал такой опыт даже своим врагам.
Два месяца назад я купил у этой компании мини-экскаватор 1,2 тонны. Только начал им пользоваться. Задал поставщику чисто технический вопрос, связанный с вибрацией стрелы. Это была не жалоба, не упрек, а простой вопрос, на который я не получил ответа. Я позвонил, но они не взяли трубку.
Поведение этой компании просто невероятное: на любой запрос, включая проформу и оплату, они реагировали в течение секунды. Какие у меня могут быть иллюзии насчёт возможных проблем с гарантией? Судя по другим отзывам, у меня нет никаких шансов, даже на запчасти.
Я из Бая-Маре, и у меня там есть бизнес. Мне жаль, что есть такие организации, которые портят имидж региона, который считается надёжным и с серьёзными людьми. ПОЗОР!
Am cumpărat un utilaj încărcător frontal de la firma brakav și niște accesorii.
Am fost personal la ei sa vad utilajul, am văzut utilajul și am sunat la banca sa facă plata.
Am revenit înapoi la Cluj și am așteptat sa mi se livreze utilajul și accesoriile.
După câteva zile a sosit utilajul dar fără paletar și prinderea rapida.
Am sunat la domnul Chiș Răzvan de la firma Bravak și mi sa zis ca o sa aducă ei cu duba personala restul accesoriile.
O luna mai târziu nu am primit încă accesoriile și la telefon nu răspund cei de la bravak decât foarte rar și când o fac este ca să îmi transmită ca ma suna mai târziu sau ca sunt foarte ocupați.
Ca să fie totul complet imediat după ce am adus utilajul pompa hidraulica principala a cedat,nu era asta neapărat o problema defecte din fabrica se mai întâmplă,am sunat sa mi se trimită alta pompa utilajul fiind în garanție.
Ce sa vezi...la fel ca și cu accesoriile pompa nu a ajuns și în concluzie am rămas cu un utilaj defect, incomplet pe care dacă vreau s ail folosesc trebuie sa scot bani din buzunar ca să îl repar.
Concluzia o trageți voi oameni buni.
Experienta mea cu cei de la bravak nu merita nici o stea dar sistemul nu permite.