Відгуки про MACAO MACHINERY S.R.L.
Ми купили в Угорщині. Знімаю капелюха перед угорським регіональним продавцем, він справедливий, надійний, професійний і доступний у будь-який час після продажу, на відміну від інших відгуків тут. Якби я міг поставити більше, я б поставив більше зірок!
Купив фронтальний навантажувач 150f, напрацював 1300 годин, дійсно, дефекти ще є, але нічого серйозного, взамін гарантійні запчастини продавець не висилає, машини в нормі по тій ціні, за яку продаються, свою роботу виконують, але компанія, при будь-якій критиці, не дотримується гарантії. На мій погляд, машини варті того, щоб їх купувати, але не чекати від постачальника.
Він краде з обличчя та людей вартістю два леї. Тільки пошкоджене та некомплектне обладнання. Поклавши його в машину, він замкнув офіс і втік, не відповівши і не маючи з ким поговорити. Я б не рекомендував такого досвіду навіть своїм ворогам.
Два місяці тому я придбав у цієї компанії міні-екскаватор потужністю 1,2 т. Я тільки почав ним користуватися, і поставив постачальнику суто технічне питання щодо коливань стріли. Це була не скарга, не докір, а просте питання, на яке я не отримав відповіді. Я подзвонив, але вони не відповідають.
Поведінка цієї компанії неймовірна, аж до проформи та оплати, вони реагували на будь-який запит протягом секунди. Які ілюзії я маю мати щодо можливих проблем з гарантією? Як бачу інші відгуки, я думаю, що в мене немає жодних шансів, навіть щодо запчастин.
Я з Бая-Маре, і в мене є бізнес у Бая-Маре. Мені шкода, що є такі організації, які псують імідж регіону, який вважається надійним і з серйозними людьми. ГАНЬБА!
Am cumpărat un utilaj încărcător frontal de la firma brakav și niște accesorii.
Am fost personal la ei sa vad utilajul, am văzut utilajul și am sunat la banca sa facă plata.
Am revenit înapoi la Cluj și am așteptat sa mi se livreze utilajul și accesoriile.
După câteva zile a sosit utilajul dar fără paletar și prinderea rapida.
Am sunat la domnul Chiș Răzvan de la firma Bravak și mi sa zis ca o sa aducă ei cu duba personala restul accesoriile.
O luna mai târziu nu am primit încă accesoriile și la telefon nu răspund cei de la bravak decât foarte rar și când o fac este ca să îmi transmită ca ma suna mai târziu sau ca sunt foarte ocupați.
Ca să fie totul complet imediat după ce am adus utilajul pompa hidraulica principala a cedat,nu era asta neapărat o problema defecte din fabrica se mai întâmplă,am sunat sa mi se trimită alta pompa utilajul fiind în garanție.
Ce sa vezi...la fel ca și cu accesoriile pompa nu a ajuns și în concluzie am rămas cu un utilaj defect, incomplet pe care dacă vreau s ail folosesc trebuie sa scot bani din buzunar ca să îl repar.
Concluzia o trageți voi oameni buni.
Experienta mea cu cei de la bravak nu merita nici o stea dar sistemul nu permite.